Hospital do Câncer capacita colaboradores em Lean Six Sigma Yellow Belt

O treinamento faz parte do Programa de Excelência Operacional da instituição

No dia 13 de maio, realizamos a entrega dos certificados de conclusão do treinamento em Lean Six Sigma Yellow Belt para os colaboradores que foram capacitados durante os meses de março e abril.

O curso contou com 15 horas de atividades e os participantes puderam conciliar a parte teórica com a prática, por meio de oficinas em grupos. Durante o tempo em que os colaboradores ficaram imersos no tema, foram abordados diversos assuntos, dentre eles: os conceitos de Lean e Six Sigma, ferramentas como Diagrama de Ishikawa, plano de ação 5W2H e metodologias ágeis como Kanban e Pokayoke.

O treinamento faz parte do Programa de Excelência Operacional da instituição que visa aplicar conceitos da metodologia na melhoria dos processos internos do hospital.

Capacitar os colaboradores é investir naqueles que atuam diretamente nos processos que fazem o HCL no cotidiano e assim, melhorar cada vez mais o atendimento oferecido pela instituição.

Texto e fotos: Assessoria HCL